Возвраты

Отсутствие товара:

Если по каким то причинам товар который вы заказали и оплатили онлайн, отсутствует на складе. Наш менеджер согласует с вами изменение заказа или мы вернем вам деньги в течении 1 дня, тем же способом которым была проведена оплата.

Возврат заказов:

БАД, как и спортивное питание относятся к пищевым продуктам (№29-ФЗ от 02.01.2000 г) и к продовольственным товарам (№381-ФЗ от 18.12.2009), которые не подлежат возврату.

Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения (до встречи с курьером). После получения Товара изделия медицинского назначения, биологически активные добавки, средства гигиены и медицинская техника обмену и возврату не подлежат. (В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.)

Возможен возврат:

Если в вашем заказе присутствуют аксессуары(одежда, сумки, шейкеры, перчатки, ремни, бинты и т.д.) вы можете сделать возврат продукции при наличии брака. В таком случае вам необходимо в наш адрес г.Вологда, ул.Гоголя д.67, оф.208 отправить бракованную продукцию. После поступления товара в наш офис происходит проверка товара специалистами, при подтверждении производственного дефекта товар будет аннулирован из вашего заказа. Также мы компенсируем сумму доставки бракованного товара в наш адрес посылкой Почты России, пришлите скан вашей квитанции по адресу info@sn-24.ru

Возврат денежных средств:

Происходит в течение 5 дней с момента подтверждения нашими специалистами факта производственного брака в товаре. Обычно это занимает 1 день.

Согласно ФЗ-152 уведомляем вас, что для функционирования наш сайт собирает cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт.